On quality assessment of electronic training course interfaces
https://doi.org/10.32517/0234-0453-2021-36-6-11-17
Abstract
The development of e-learning, both in distance and mixed forms, becomes especially relevant in the modern educational process. A high-quality e-learning course is developed through the efforts of two parties: the teacher, who creates the methodological content, and the programmer, who creates the electronic shell of the course. The article substantiates the importance of quality issues in the development of a user interface for electronic educational resources, since the user of an electronic course deals with the direct implementation of educational material. The indicators for assessing the quality of software products in accordance with international and Russian standards and their applicability for assessing user interfaces of electronic educational resources are analyzed. The conclusion is made about the importance of the indicator “practicality” in relation to this type of software product as an indicator of an individual evaluation of the use of a product by a certain user or circle of users. The classical methods for assessing the quality of the human-machine interaction interface and the applicability of experimental and formal methods for assessing quality are considered. The analysis of modern approaches to the design of user interfaces based on UX/UI design is given. An assessment of the requirements and criteria for assessing the user interface from the standpoint of modern design is given. The tasks and features of the UX and UI components of the design process are analyzed. The essence of the modern term “usability” as an indicator of the interface evaluation is explained, and the qualitative evaluation criteria for this indicator are considered. The concept of UX testing is given, the main stages of this process are considered. The importance of taking into account the subjective psychological factors of interface perception is substantiated. The indicators for assessing the quality of user interfaces, based on the cognitive factors of its perception by a person, are analyzed.
About the Author
T. B. LarinaRussian Federation
Tatyana B. Larina, Docent, Associate Professor at the Department “Computing Systems, Networks and Information Security”, Institute of Management and Digital Technologies, Moscow
References
1. Ларина Т. Б., Гаврикова Е. О. Электронное обучение: обзор и анализ концепций. Образовательные ресурсы и технологии. 2018;(3):49–55
2. Larina T. B., Gavrikova E. O. Analysis of development tools of electronic educational resources. Information Innovative Technologies. 2019;1(1):234-240.
3. Раскин Д. Интерфейс. Новые направления в проектировании компьютерных систем. Символ-Плюс; 2007. 263 с.
4. ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93. Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200009076
5. Купер А., Кронин Д., Рейман Р. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. СПб.: Символ-Плюс; 2009. 681 с.
6. Пономарев И. А. Методы оценки качества пользовательского интерфейса. Режим доступа: http://itclaim.ru/Library/Books/ITS/wwwbook/ist6/ponomarev2/ponomarev2.htm
7. Пашкин А. А. Количественные методы анализа и оценки пользовательского интерфейса. В; Новые информационные технологии и системы. Сборник научных статей XIII Международной научно-технической конференции. Пенза: ПГУ; 2016. С. 136–138.
8. ГОСТ 28195-89. Оценка качества программных средств. Общие положения. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200009135
9. Попков С. UX/UI — что это? Разбираемся в терминах. 2018. Режим доступа: https://rb.ru/opinion/uxui/
10. Головач В. В. Дизайн пользовательского интерфейса. Искусство мыть слона. 2010. 97 с. Режим доступа: http://salikhovilyas.ru/uploads/books/4fc69c328a1be.pdf
11. Джонсон Д. Умный дизайн. СПб.: Питер; 2012. 224 с.
12. Унгер Р., Чендлер К. UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия. СПб.: Символ-Плюс, 2011. 327 с.
13. Тартынова Д. 52 термина из области UXисследований. 2017. Режим доступа: https://livetyping.com/ru/blog/52_termina_iz_oblasti_ux_issledovaniy
14. Тартынова Д. 46 терминов из разработки, которые нужно знать UX-дизайнеру. 2018. Режим доступа: https://livetyping.com/ru/blog/46-terminov-iz-razrabotki-kotorienujno-znat-ux-dizaineru
15. Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление. Минск: Попурри; 2014. 280 с.
16. Леви Д. UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать. СПб.: Питер; 2017. 390 с.
17. Сидоренко И. Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построения карьеры. М.: Олимп-Бизнес; 2019. 200 с.
18. Норман Д. Дизайн привычных вещей. М.: Манн, Иванов и Фербер; 2018. 500 с.
19. Nielsen J. Usability 101: Introduction to Usability. 2012. Available at: https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/
20. Круг С. Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл. М.: Эксмо; 2017. 252 с.
21. Купер А. Психбольница в руках пациента. Алан Купер об интерфейсах. СПб.: Питер; 2018. 500 с.
Review
For citations:
Larina T.B. On quality assessment of electronic training course interfaces. Informatics and education. 2021;(6):11-17. (In Russ.) https://doi.org/10.32517/0234-0453-2021-36-6-11-17