<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">infojournal</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Информатика и образование</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Informatics and education</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">0234-0453</issn><issn pub-type="epub">2658-7769</issn><publisher><publisher-name>Publishing House Education and Informatics</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.32517/0234-0453-2021-36-6-11-17</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">infojournal-709</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>INFORMATIZATION OF EDUCATION</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Об оценке качества интерфейсов электронных учебных курсов</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>On quality assessment of electronic training course interfaces</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-1837-0109</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Ларина</surname><given-names>Т. Б.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Larina</surname><given-names>T. B.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Ларина Татьяна Борисовна, доцент, доцент кафедры  «Вычислительные системы, сети и информационная  безопасность», Институт управления и цифровых технологий, , г. Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Tatyana B. Larina, Docent, Associate Professor at the Department “Computing Systems, Networks and Information Security”, Institute of Management and Digital Technologies, Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">tblarina@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru">Российский университет транспорта<country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en">Russian University of Transport<country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2021</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>26</day><month>09</month><year>2021</year></pub-date><volume>0</volume><issue>6</issue><fpage>11</fpage><lpage>17</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Ларина Т.Б., 2021</copyright-statement><copyright-year>2021</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Ларина Т.Б.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Larina T.B.</copyright-holder><license license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://info.infojournal.ru/jour/article/view/709">https://info.infojournal.ru/jour/article/view/709</self-uri><abstract><p>Развитие электронного обучения (e-learning) как в дистанционной, так и смешанной формах приобретает особую актуальность в современном образовательном процессе. Качественный электронный учебный курс разрабатывается усилиями двух сторон: преподавателя, который создает методический контент, и программиста, который создает электронную оболочку курса. В статье обосновывается значимость вопросов качества разработки пользовательского интерфейса для электронных образовательных ресурсов, поскольку пользователь электронного курса имеет дело с непосредственным воплощением учебного материала. Анализируются показатели оценки качества программных продуктов в соответствии с международными и российскими стандартами и их применимость для оценки пользовательских интерфейсов электронных образовательных ресурсов. Делается вывод о значимости показателя «практичность» применительно к данному виду программной продукции как показателя индивидуальной оценки использования продукта определенным пользователем или кругом пользователей. Рассматриваются классические методы оценки качества интерфейса человеко-машинного взаимодействия и применимость опытных и формальных методов оценки качества. Приводится анализ современных подходов к проектированию пользовательских интерфейсов на основе UX/UI-дизайна. Дается оценка требований и критериев оценки пользовательского интерфейса с позиций современного дизайна. Анализируются задачи и особенности UX- и UI-составляющих процесса проектирования. Поясняется суть современного термина «юзабилити» как показателя оценки интерфейса, и рассматриваются качественные критерии оценки по этому показателю. Дается понятие UX-тестирования, рассматриваются основные этапы этого процесса. Обосновывается важность учета субъективных психологических факторов восприятия интерфейса. Анализируются показатели оценки качества пользовательских интерфейсов, основанные на когнитивных факторах его восприятия человеком.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The development of e-learning, both in distance and mixed forms, becomes especially relevant in the modern educational process. A high-quality e-learning course is developed through the efforts of two parties: the teacher, who creates the methodological content, and the programmer, who creates the electronic shell of the course. The article substantiates the importance of quality issues in the development of a user interface for electronic educational resources, since the user of an electronic course deals with the direct implementation of educational material. The indicators for assessing the quality of software products in accordance with international and Russian standards and their applicability for assessing user interfaces of electronic educational resources are analyzed. The conclusion is made about the importance of the indicator “practicality” in relation to this type of software product as an indicator of an individual evaluation of the use of a product by a certain user or circle of users. The classical methods for assessing the quality of the human-machine interaction interface and the applicability of experimental and formal methods for assessing quality are considered. The analysis of modern approaches to the design of user interfaces based on UX/UI design is given. An assessment of the requirements and criteria for assessing the user interface from the standpoint of modern design is given. The tasks and features of the UX and UI components of the design process are analyzed. The essence of the modern term “usability” as an indicator of the interface evaluation is explained, and the qualitative evaluation criteria for this indicator are considered. The concept of UX testing is given, the main stages of this process are considered. The importance of taking into account the subjective psychological factors of interface perception is substantiated. The indicators for assessing the quality of user interfaces, based on the cognitive factors of its perception by a person, are analyzed.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>электронный образовательный ресурс</kwd><kwd>пользовательский интерфейс</kwd><kwd>качество программного интерфейса</kwd><kwd>критерии оценки интерфейса</kwd><kwd>UX-дизайн</kwd><kwd>UI-дизайн</kwd><kwd>юзабилити</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>e-learning resource</kwd><kwd>user interface</kwd><kwd>software interface quality</kwd><kwd>interface evaluation criteria</kwd><kwd>UX design</kwd><kwd>UI design</kwd><kwd>usability</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ларина Т. Б., Гаврикова Е. О. Электронное обучение: обзор и анализ концепций. Образовательные ресурсы и технологии. 2018;(3):49–55</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ларина Т. Б., Гаврикова Е. О. Электронное обучение: обзор и анализ концепций. Образовательные ресурсы и технологии. 2018;(3):49–55</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Larina T. B., Gavrikova E. O. Analysis of development tools of electronic educational resources. Information Innovative Technologies. 2019;1(1):234-240.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Larina T. B., Gavrikova E. O. Analysis of development tools of electronic educational resources. Information Innovative Technologies. 2019;1(1):234-240.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Раскин Д. Интерфейс. Новые направления в проектировании компьютерных систем. Символ-Плюс; 2007. 263 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Раскин Д. Интерфейс. Новые направления в проектировании компьютерных систем. Символ-Плюс; 2007. 263 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93. Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200009076</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93. Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200009076</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Купер А., Кронин Д., Рейман Р. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. СПб.: Символ-Плюс; 2009. 681 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Купер А., Кронин Д., Рейман Р. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. СПб.: Символ-Плюс; 2009. 681 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пономарев И. А. Методы оценки качества пользовательского интерфейса. Режим доступа: http://itclaim.ru/Library/Books/ITS/wwwbook/ist6/ponomarev2/ponomarev2.htm</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Пономарев И. А. Методы оценки качества пользовательского интерфейса. Режим доступа: http://itclaim.ru/Library/Books/ITS/wwwbook/ist6/ponomarev2/ponomarev2.htm</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пашкин А. А. Количественные методы анализа и оценки пользовательского интерфейса. В; Новые информационные технологии и системы. Сборник научных статей XIII Международной научно-технической конференции. Пенза: ПГУ; 2016. С. 136–138.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Пашкин А. А. Количественные методы анализа и оценки пользовательского интерфейса. В; Новые информационные технологии и системы. Сборник научных статей XIII Международной научно-технической конференции. Пенза: ПГУ; 2016. С. 136–138.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">ГОСТ 28195-89. Оценка качества программных средств. Общие положения. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200009135</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">ГОСТ 28195-89. Оценка качества программных средств. Общие положения. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200009135</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Попков С. UX/UI — что это? Разбираемся в терминах. 2018. Режим доступа: https://rb.ru/opinion/uxui/</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Попков С. UX/UI — что это? Разбираемся в терминах. 2018. Режим доступа: https://rb.ru/opinion/uxui/</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Головач В. В. Дизайн пользовательского интерфейса. Искусство мыть слона. 2010. 97 с. Режим доступа: http://salikhovilyas.ru/uploads/books/4fc69c328a1be.pdf</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Головач В. В. Дизайн пользовательского интерфейса. Искусство мыть слона. 2010. 97 с. Режим доступа: http://salikhovilyas.ru/uploads/books/4fc69c328a1be.pdf</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Джонсон Д. Умный дизайн. СПб.: Питер; 2012. 224 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Джонсон Д. Умный дизайн. СПб.: Питер; 2012. 224 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Унгер Р., Чендлер К. UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия. СПб.: Символ-Плюс, 2011. 327 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Унгер Р., Чендлер К. UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия. СПб.: Символ-Плюс, 2011. 327 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Тартынова Д. 52 термина из области UXисследований. 2017. Режим доступа: https://livetyping.com/ru/blog/52_termina_iz_oblasti_ux_issledovaniy</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Тартынова Д. 52 термина из области UXисследований. 2017. Режим доступа: https://livetyping.com/ru/blog/52_termina_iz_oblasti_ux_issledovaniy</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Тартынова Д. 46 терминов из разработки, которые нужно знать UX-дизайнеру. 2018. Режим доступа: https://livetyping.com/ru/blog/46-terminov-iz-razrabotki-kotorienujno-znat-ux-dizaineru</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Тартынова Д. 46 терминов из разработки, которые нужно знать UX-дизайнеру. 2018. Режим доступа: https://livetyping.com/ru/blog/46-terminov-iz-razrabotki-kotorienujno-znat-ux-dizaineru</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление. Минск: Попурри; 2014. 280 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Бьюзен Т., Бьюзен Б. Супермышление. Минск: Попурри; 2014. 280 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Леви Д. UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать. СПб.: Питер; 2017. 390 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Леви Д. UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать. СПб.: Питер; 2017. 390 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сидоренко И. Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построения карьеры. М.: Олимп-Бизнес; 2019. 200 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Сидоренко И. Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построения карьеры. М.: Олимп-Бизнес; 2019. 200 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Норман Д. Дизайн привычных вещей. М.: Манн, Иванов и Фербер; 2018. 500 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Норман Д. Дизайн привычных вещей. М.: Манн, Иванов и Фербер; 2018. 500 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Nielsen J. Usability 101: Introduction to Usability. 2012. Available at: https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nielsen J. Usability 101: Introduction to Usability. 2012. Available at: https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Круг С. Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл. М.: Эксмо; 2017. 252 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Круг С. Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл. М.: Эксмо; 2017. 252 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Купер А. Психбольница в руках пациента. Алан Купер об интерфейсах. СПб.: Питер; 2018. 500 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Купер А. Психбольница в руках пациента. Алан Купер об интерфейсах. СПб.: Питер; 2018. 500 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
